Datenschutzinformation

Datenschutz bei der CWB-IT GmbH auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Wie das genau geschieht erfahren Sie in dieser Datenschutzinformation.

Unter A) Allgemeine Hinweise finden Sie Informationen über die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle, was Sie tun können, wenn Sie ein bereits erteilte Einwilligung zur Nutzung ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke widerrufen möchten, einen Überblick über die betroffenen Leistungen und Informationen zu unserem Datenschutzbeauftragen.

Unter B) Pflichtinformationen finden Sie Hinweise zu Ihren Rechten und wie Sie diese nutzen können.

Unter C) Datenerfassung auf unserer Website erfahren Sie, welche Informationen beim Besuch dieser Website erfasst und wie diese genutzt werden.

Unter D) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung von vertraglichen und gesetzlichen Pflichten informieren wir Sie darüber, welche Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen für Sie erfasst und verarbeitet werden

A) Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle für die Erfassung und Verarbeitung im Sinne der DSGVO

CWB-IT GmbH

Schmidhusen 3
CH-9100 Herisau
Telefon: +41 71 3521102

E-Mail: info AT cwb-it.com

Am Storrenacker 18
D-76139 Karlsruhe
Telefon: +49 721 276612-0

Geschäftsführer: Philip Gabriel

Betroffene Leistungen und Dauer der Speicherung Wir benötigen und nutzen personenbezogene Daten zur Erfüllung vorvertraglicher, vertraglicher oder nachvertraglicher und gesetzlicher Pflichten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren oder ein sonstiges Anliegen haben, bei uns direkt Produkte oder Dienstleistungen kaufen, wenn Sie Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen anfordern, wenn uns Ihre personenbezogenen Daten von Partnern oder Dritten übermittelt wurden und die hierfür notwendigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde und keine sonstigen gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten, zum Beispiel im Zuge einer Weisung des Verantwortlichen bei einer Auftragsverarbeitung, zu beachten sind. Die Daten werden nicht gelöscht, solange diese für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Datenschutzbeauftragter
Anfragen an den Datenschutzbeauftragten richten Sie bitte an:

CWB-IT GmbH
Am Storrenacker 18
D-76139 Karlsruhe
Telefon: +49 721 276612 - 0

E-Mail: datenschutz AT cwb-it.com

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Wenn Sie uns für die Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten bereits eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung an info AT cwb-it.com. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

B) Pflichtinformationen

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben das Recht auf Auskunft und es bestehen Rechte auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben auch das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 15 DSGVO). Eine bereits erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 21 DSGVO). Der Widerruf ist an die im Abschnitt A dieser Datenschutzinformation genannte Stelle zu richten.

Eine Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde in Baden-Württemberg richten Sie bitte an:
poststelle AT lfdi.bwl.de

Eine Liste aller Aufsichtsbehörden mit Kontaktaktdaten finden Sie unter:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Sie haben das Recht auf Auskunft, ob Sie betreffende personenbezogenen Daten verarbeitet werden und, falls das der Fall ist, Auskunft und Informationen zu den Verarbeitungszwecken und die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden sowie zu den Empfängern/Kategorien von Empfängern, die geplante Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten soweit diese nicht von der betroffenen Person selbst erhoben wurden und ggf. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung.

Die Auskunftserteilung erfolgt je nach Sachverhalt mündlich, auf Wunsch auch schriftlich bzw. elektronisch und möglichst in Form einer Kopie der personenbezogenen Daten (Art. 15 Abs. 3, DSGVO).

Sie haben das Recht auf Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen oder unvollständigen personenbezogenen Daten (Art. 16 DSGVO).

Sie haben das Recht auf Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind; wenn Sie eine Einwilligung widerrufen haben und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt; wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben (Art. 21 DSGVO); wenn die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; wenn die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedsstaaten erforderlich ist, dem der Verantwortliche unterliegt und keiner der in Art. 17 Abs. 3 DSGVO genannten Gründe für die weitere Verarbeitung/Speicherung einschlägig ist (Art. 17 DSGVO).

Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen, oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen, oder wenn wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe unsererseits gegenüber Ihren Interessen überwiegen (Art. 18 DSGVO).

Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit/Erhalt der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format sowie auf Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, sofern die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und die Verarbeitung mittels automatisierter Verfahren erfolgt (Art. 20 DSGVO).

C) Datenerfassung auf unserer Website

  1. 1. Betrieb der Website/Erfassung von Daten durch unsere Website
  2. Für den Betrieb, die Sicherheit und zur Optimierung unserer Internetseite ist die Erfassung und Speicherung verschiedener Daten erforderlich (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Wir erfassen nur Daten, die dazu dienen, die Funktion der Webseite zu gewährleisten und die Inhalte korrekt darzustellen. Hierbei handelt es sich um allgemeine Informationen, die temporär in Logfiles gespeichert werden:

    • - Das von Ihnen verwendete Betriebssystem
    • - Zugriffsinformationen auf die Webseite (Datum, Uhrzeit und Häufigkeit)
    • - Menge der gesendeten Daten
    • - Informationen über Browser und Browserversion
    • - Informationen zum Internet-Service-Provider
    • - IP-Adresse
    • - Referer URL (d.h. die zuvor besuchte Seite)
    • - Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
    • - Name und URL der abgerufenen Datei


  3. 2. Verwendung von Cookies
  4. Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browserverlauf platziert werden und durch die bei Ihrem nächsten Besuch bereits getätigte Einstellungen und andere Änderungen, die Sie vorgenommen haben, rekonstruiert werden.

    Diese funktionalen Cookies stellen sicher, dass unsere Webseite ordnungsgemäß funktioniert. Eine Speicherung dieser Cookies erfolgt bis zu maximal 2 Jahren - anschließend werden diese automatisch gelöscht. Bei Aktivierung des Cookies wird diesem eine Identifikationsnummer zugewiesen und eine Zuordnung Ihrer personenbezogenen Daten zu dieser Identifikationsnummer wird nicht vorgenommen. Ihr Name, Ihre IP-Adresse oder ähnliche Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen würden, werden nicht in den Cookie eingelegt. Auf Basis der Cookie-Technologie erhalten wir lediglich pseudonymisierte Informationen, beispielsweise darüber, welche Seiten unseres Shops besucht wurden, welche Produkte angesehen wurden. folgende Funktionen mit diesen Cookies möglich:

    • - das Speichern von Log-In-Informationen, so dass Sie diese nicht jedes Mal erneut eingeben müsse
    • - das Speichern von Spracheinstellungen
    • - das Speichern von eingegebenen Suchbegriffen
    • - das Speichern von Informationen über die Anzahl der Aufrufe unserer Website sowie Nutzung einzelner Funktionen unseres Internetauftritts.
    • - das Speichern von Produkten, die Sie in den Warenkorb gelegt oder auf die Wunschliste gesetzt haben,
    • - das Speichern der von Ihnen getätigten Eingaben während des Check-outs oder während einer Bestellung, um diese Daten nicht erneut eingeben zu müssen,
    • - das Speichern von Voreinstellungen wie Sprache, Ort, Anzahl von Suchergebnissen etc.,
    • - das Speichern von Einstellungen für eine optimale Videoanzeige, z.B. die gewünschte Puffergröße und die Auflösungsdaten Ihres Bildschirms,
    • - das Erfassen Ihrer Browsereinstellungen, um unsere Webseite optimal auf Ihrem Bildschirm darzustellen,
    • - die Erkennung von Missbrauch unserer Webseiten und Dienstleistungen, z.B. durch die Registrierung mehrerer aufeinanderfolgender sowie fehlgeschlagener Anmeldeversuche,
    • - das gleichmäßige Laden der Webseite, damit die Webseite zugänglich bleibt

    Sie haben die Möglichkeit, das Setzen dieser Cookies zu blockieren und bereits gesetzte Cookies zu löschen. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie beim Hersteller oder in der Hilfefunktion Ihres Internet-Browsers. Wir müssen Sie aber darauf hinweisen, dass bestimmte Funktionalitäten auf unserer Webseite nicht mehr oder nur noch eingeschränkt verfügbar sind, wenn Sie diese funktionalen Cookies nicht zulassen.

  5. 3. Kontaktformular/Kontaktmöglichkeiten über die Website
  6. Wenn Sie uns eine Anfrage über unser Kontaktformular stellen, werden Daten zu Ihrer Person abgefragt und erfasst. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zu dem Zweck (Beantwortung Ihrer Fragen, Rückruf/Kontaktaufnahme durch uns), zu dem sie uns diese Daten übermitteln. Hierin liegt unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f). Weitere personenbezogene Daten speichern und nutzen wir nur, wenn Sie dazu einwilligen oder dies ohne besondere Einwilligung gesetzlich zulässig ist.

  7. 4. Links zu Drittseiten
  8. Beim Besuch unserer Website könnten Inhalte angezeigt werden, die mit den Webseiten Dritter verlinkt sind. Wir haben keinen Zugang zu den Cookies oder anderen Funktionen, die von Drittseiten eingesetzt. Solche Drittseiten unterliegen nicht den hier beschreiben Datenschutzmaßnahmen. Bitte informieren Sie sich auf den jeweiligen Websites über die dort praktizierte Datenschutzpolitik.

  9. 5. Analysedienste
  10. Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f DSGVO durchgeführt. Mit dem Einsatz von Analysediensten erhalten und nutzen wir Informationen zur Nutzung unserer Internetseite. Die Informationen (z.B. Besucherzahl, Besuchszeiten, Besuchsreihenfolge) werden zu statistischen Zwecken genutzt und dienen der Anpassung und Optimierung unserer Website.

  11. Google Analytics
  12. Wir benutzten Google Analytics. Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Nutzung unserer Webseite ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die von Google Analytics gespeicherten Cookies werden spätestens nach 14 Monaten gelöscht.

    Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den Nutzungsbedingungen bei Google Analytics erhalten Sie unter:
    https://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://policies.google.com/privacy?hl=de

    Websitebesucher, die sicherstellen möchten, dass ihre Besuchsdaten nicht über Google Analytics-JavaScript erfasst werden, können das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren. Für eine Deaktivierung von Google Analytics klicken Sie auf den folgenden Link, um das Browser-Add-on herunterzuladen und zu installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

  13. 6. Google Maps
  14. Wir verwenden Google Maps von Google Inc. Durch ist es möglich geografische Informationen darzustellen. Bei Nutzung der Funktion werden von Google automatisiert Daten erhoben. Bitte informieren Sie sich über die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von Google Maps unter https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html und https://policies.google.com/privacy?hl=de

D) Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung von vertraglichen und gesetzlichen Pflichten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren oder ein sonstiges Anliegen haben, bei uns direkt Produkte oder Dienstleistungen kaufen, wenn Sie Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen anfordern, wenn uns Ihre personenbezogenen Daten von Partnern oder Dritten übermittelt wurden und die hierfür notwendigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Wir benötigen und nutzen personenbezogene Daten zur Erfüllung vorvertraglicher, vertraglicher oder nachvertraglicher und gesetzlicher Pflichten. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten findet im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte statt. Hierzu ist es erforderlich personenbezogene Daten zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen.

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Bereiche Zugriff auf die von Ihnen überlassenen Daten, die zur Verarbeitung dieser Daten berechtigt sind und sofern diese Daten zur Erfüllung von vertraglichen und gesetzlichen Pflichten tatsächlich benötigt werden.

Welche Daten/Datenkategorien werden von uns verarbeitet und wozu werden die Daten benötigt?

a) Kontaktdaten
Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

Wir benötigen diese Daten, damit wir mit Ihnen kommunizieren können.

b) Vertragsstammdaten/Lieferantenkonto
Kontakt-/Kommunikationsdaten, Lieferantennummer, Vertragsnummer, Laufzeit, Konditionen, Bankverbindungsdaten.

Wir benötigen diese Daten, damit wir unsere Verpflichtungen aus einem bestehenden Vertrag, der Geschäftsanbahnung oder im Rahmen von Garantie und Gewährleistungsfällen erfüllen können.

c) Vertragsstammdaten/Kundenkonto
Kontakt-/Kommunikationsdaten, Kundennummer, Laufzeit, Konditionen, von Ihnen hinterlegte Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummer, Bankverbindung), gekaufte Produkte/Dienstleistungen, Informationen über nicht geleistete Zahlungen an uns, ggf. Schufa Auskunft.

Wir benötigen diese Daten, damit wir gekaufte Produkte und die erhaltenen Zahlungen zuordnen und Risiken durch Zahlungsausfälle vermeiden können.

d) Nutzung von Websites und Kommunikation
Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen, über Cookies und andere Tracking-Technologien erhobene Daten.

Wir benötigen diese Daten, damit wir die Funktionsfähigkeit und Aktualität unser Onlinepräsenz aufrechterhalten und anpassen können.

e) Daten zur Leistungserbringung/Auftragsverarbeitung
Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen, insbesondere im Rahmen der Bereitstellung von IT-Dienstleistungen mit Wartung, Backup und Fernwartungsmöglichkeiten an Hard- und Softwarekomponenten besteht grundsätzlich die Möglichkeit, dass auf gespeicherte Daten - auch personenbezogene Daten zugegriffen werden kann.

Wir benötigen Zugriff auf diese Daten, damit wir die gewünschten Leistungen für Sie erbringen und die Systeme betriebsbereit halten können. Darüber hinaus erfolgt keine Speicherung und Nutzung dieser Daten.

Es findet keine ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidung - einschließlich Profiling - beruhende Verarbeitung vorgenannten Daten statt. Ihre Daten werden nicht in Drittstaaten/Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

Werden Daten an externe Empfänger weitergegeben?

Es werden keine Daten an externe Empfänger weitergegeben. In bestimmten Fällen müssen aber wir auf externe Dienstleister zurückgreifen. Dies geschieht nur, wenn es im Rahmen der Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO) notwendig ist. Eine Übermittlung von Daten erfolgt hierbei nicht.

Diese Unternehmen sind in der Regel als Auftragsverarbeiter für uns tätig und arbeiten ausschließlich nach unseren Weisungen sowie den in einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung festgelegten Bedingungen. Alle Auftragsverarbeiter müssen uns ein angemessenes und den Anforderungen des Art. 32 DSGVO genügendes System aus technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz ihrer Daten nachweisen.